Pre kupovine nisam dobila detaljan ugovor ili jasno objašnjene uslovesaradnje. Kada sam pokušala da prekinem software, shvatila sam najgori personalni trener da nepostoji mogućnost povraćaja novca.Ta informacija mi nije bila jasno naglašena pre very same uplate. Osećala samse nespremno i nedovoljno informisano kao klijentkinja.